Returns - Archive

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Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en las que los ha recibido: sin usar, lavar, sin dañados, deben conservar todas las etiquetas y devolverlos en su caja original. Nos reservamos el derecho a denegar el abono si los artículos no cumplen con estos requisitos.

El coste del retorno es de 6€ para Portugal y España y 15€ para el resto de países.

* Los gastos del envío no se abonarán y los gastos de devolución se deducirán del importe final a devolver.

* No se aceptan cambios.

* Las tiendas Masscob no ofrecen devoluciones o cambios de ninguna compra The Archive – Masscob.

Masscob no se hace responsable de ninguna devolución enviada a través de un transportista no autorizado.

Una vez recibido el artículo en nuestro almacén, se aprobará y procesará la devolución en un plazo de 3 días.

Devoluciones a su tarjeta de crédito: Puede tardar hasta 7 días hábiles en ver el importe de la devolución en su cuenta, dependerá de su entidad bancaria.

La devolución a su cuenta PayPal estará disponible en un plazo de 24 horas tras recibir el correo de confirmación de abono. Por favor, para transferir fondos a otra cuenta, contacte directamente con PayPal.

En caso de que el artículo devuelto no cumpla con los requisitos expuestos o haya excedido el plazo para devoluciones, se retornará al cliente previa notificación por correo electrónico. El coste del reenvío lo asumirá el cliente.

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